Warunki zakupu

Czas realizacji zamówienia

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówiony produkt trafił do Państwa jak najszybciej. Przy każdym produkcie podajemy informację, za ile dni markowy dodatek trafi do Państwa rąk i fizycznie, a nie tylko na ekranie, ucieszy Państwa oko. Zamówienia realizujemy po ich potwierdzeniu (e-mail i/lub telefonicznie) w dni robocze. Jeżeli złożą je Państwo w sobotę, niedzielę lub święto, zostaną one realizowane następnego dnia roboczego. W wyjątkowych sytuacjach, kiedy zdecydują się Państwo na zakup dwóch produktów różnych marek, dostarczymy je Państwu oddzielnie.

Dostawa

Aby zwiększyć, jakość naszych usług, nawiązaliśmy owocną współpracę z profesjonalną firmą kurierską UPS. Za jej pośrednictwem zamówione przez Państwa produkty trafią pod wskazany adres na terenie całej Polski. Przy każdym produkcie zaznaczony jest przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia. Termin wysyłki podajemy w dniach roboczych. Informację o dacie przyjazdu kuriera i numer listu przewozowego otrzymują Państwo od nas mailem. Opłata za dostawę dla zamówień do 200 zł wynosi 14 zł niezależnie od formy płatności, a powyżej jest gratis. Przesyłkę należy rozpakować w obecności kuriera w celu sprawdzenia zawartości. W przypadku stwierdzenia, że przesyłka jest uszkodzona lub niekompletna należy odmówić odbioru i poinformować nas o zaistniałym zdarzeniu.

Odbiór osobisty

W przypadku odbioru osobistego, przy składaniu zamówienia należy wybrać formę płatności "Płacę gotówką - odbiór osobisty w Biurze Handlowym ", wówczas zamówienie zostanie dostarczone z magazynu do Biura Handlowego przy ul. Włodarzewskiej 87/50 w Warszawie. O możliwości odebrania przesyłki poinformujemy drogą mailową lub telefonicznie. Zamówienie należy odebrać w Biurze Handlowym w godzinach 8.00 - 16.00 (Pn - Pt) w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania informacji o możliwości odbioru produktu. Przesyłkę, która nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie odsyłamy do magazynu, a zamówienie anulujemy.

Formy płatności

Dla Państwa komfortu umożliwiamy następujące formy płatności za zakupione towary:

1. Przy odbiorze przesyłki, gdzie płatność odbiera kurier w momencie dostarczenia towaru;
2. Kartą kredytową - przy czym bezpieczeństwo transakcji gwarantuje eCard. Informacje dotyczące karty kredytowej przesyłane są bezpośrednio pomiędzy klientem a Centrum Autoryzacji Kart Kredytowych firmy eCard S.A. i nie są nam udostępniane. Znane są tylko bankowi rozliczającemu Państwa transakcje;
3. Przelewem na konto, który można dokonać z dowolnego banku lub na poczcie. Realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej kwoty na nasze konto w BRE Bank S.A. - mBank, numer: 17 1140 2004 0000 3702 3213 2548;
4. Przelewem dedykowanym: mTransfer z mBank, Płacę z Inteligo, Płacę z iPKO, Przelew z Bank BPH, MultiTransfer z MultiBank, Przelew z BZWBK 24, Płać z Nordea, Przelew z Deutsche Bank, Przelew z ING Bank Śląski, Przelew z INVEST-BANK, Przelew z Kredyt Bank, Przelew z Lukas Bank, Przelew z Bank Millennium, Przelew z Raiffeisen Bank, Przelew z Pekao24. Powyższe przelewy są automatycznie przygotowane i są dostępne dla klientów powyższych banków;
5. Gotówką przy odbiorze osobistym w Biurze Handlowym.

Zwrot

Jeżeli po zakupie któregokolwiek z naszych produktów okaże się, że nie spełnia on Państwa oczekiwań, w ciągu 10 dni od daty odbioru można go zwrócić. Jest to możliwe, jeśli produkt nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu. Zwracany produkt wraz z dowodem sprzedaży należy przesłać na wskazany przez nas adres magazynu. Koszt naszej dostawy (14 zł - dotyczy wszystkich zamówień) i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Pieniądze zwracamy po otrzymaniu produktu przelewem. Zamówienia odebrane osobiście w Biurze Handlowym nie podlegają zwrotowi.